EKSPRESNEWS.COM — Pemerintah Kota Padang Panjang terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan kolaborasi lintas instansi. Salah satu langkah konkret dilakukan dengan mempererat sinergi bersama Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Agam.
Upaya tersebut diwujudkan melalui silaturahmi antara Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis dengan Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Kelas I Non TPI Agam, Kizlar Assad, Kamis (22/1), yang berlangsung di Rumah Dinas Wali Kota.
Pertemuan ini menjadi momentum penting untuk membahas keberlanjutan dan penguatan layanan keimigrasian yang telah berjalan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang Panjang.
Wali Kota Hendri Arnis menyampaikan apresiasi atas dukungan Kantor Imigrasi Agam yang telah menghadirkan layanan imigrasi langsung bagi masyarakat Padang Panjang melalui MPP.
Menurutnya, kehadiran layanan tersebut sangat membantu masyarakat, khususnya dalam pengurusan dokumen keimigrasian seperti paspor, tanpa harus bepergian ke luar daerah.
“Alhamdulillah, keberadaan layanan imigrasi di MPP sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Mereka tidak perlu lagi menempuh perjalanan ke Agam untuk mengurus paspor,” ujar Hendri Arnis.
Ia menegaskan, Pemerintah Kota Padang Panjang berkomitmen penuh untuk terus mendukung kolaborasi antarinstansi demi mewujudkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terjangkau.
Sementara itu, Kakanim Kelas I Non TPI Agam, Kizlar Assad, menyatakan kesiapan jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian bagi masyarakat Padang Panjang.
Menurutnya, layanan imigrasi di MPP merupakan bentuk nyata hadirnya negara dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Silaturahmi ini menjadi penguat komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan maksimal bagi masyarakat Padang Panjang,” tuturnya.
Pertemuan tersebut diharapkan tidak hanya mempererat hubungan kelembagaan antara Pemerintah Kota Padang Panjang dan Kantor Imigrasi Agam, tetapi juga mampu menghadirkan pelayanan publik yang semakin optimal dan berkualitas bagi masyarakat. (Ti)
