EKSPRESNEWS – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Serambi Padang Panjang terus genjot kualitas pelayanan terhadap masyarakat di kota berhawa sejuk itu.
Direktur Perumdam Tirta Serambi, Adrial A Bakar mengatakan salah satu upaya tersebut yakni menjalin kerjasama (MoU) dengan Kejaksaan Negeri (Kejari) pada Kamis (13/03/2025).
Adrial mengatakan langkah tersebut sebagai salah satu upaya penguatan perusahaan. Terutama perihal pemahaman hukum, dirasa sangat penting sebagai ruang edukasi untuk kepentingan internal dan eksternal.
Disebutkan Adrial, kerjasama terkait bidang Perdata dan Tata Usaha Negara. Keperdataan menyangkut hubungan pelayanan perusahaan dengan pelanggan dan sebaliknya kewajiban pelanggan terhadap perusahaan.
Sementara Tata Usaha Negara berkaitan dengan aspek administrasi ketata usaha negaraan dan bantuan pendampingan hukum kejaksaan sebagai pengacara negara.
“Dengan kerjasama ini Perumdam bisa mendapat pendampingan dari sisi aspek hukum keperdataan dan ketata usaha negaraan. Sehingga keterbatasan SDM dengan kompetensi aspek hukum di perusahaan, bisa kita atasi,” ucap Adrial di kantornya.
Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis sangat mengapresiasi langkah yang dilakukan Perumdam Tirta Serambi tersebut. Hal ini dinilai akan mendorong kualitas layanan yang lebih baik pada masyarakat.
“Kerjasama dan kolaborasi ini, diharapkan bisa memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada masyarakat. Tirta Serambi sudah lama berkiprah untuk memberikan air bersih kepada masyarakat,” ujar Hendri.
Sementara itu Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Padang Panjang, Jerniaty secara terpisah membenarkan adanya kerjasama dengan Perumdam Tirta Serambi sesuai dengan fungsi lembaga tersebut.
Diungkapkan Jerniaty, Kejari memberikan pelayanan diantaranya Liaison Officer (LO), pendampingan dan pelayanan hukum sehubungan dengan kasus yang ada sesuai permintaan.
“Kita membantu dan bersinergi untuk pelaksanaan pelayanan publik di Padang Panjang. Insyaallah kami selalu bersinergi dan berjalan dengan aturan yang berlaku. Semoga ini bisa memberikan pelayanan yang lebih baik untuk masyarakat,” tutur Jerniaty.
